- Client : Paris City Lights (créateur du service City Tours By Paris)
- Secteur d'activité : Transport haut de gamme
- Projet associé : Société Paris City Lights
- Missions : Identité visuelle - Direction artistique - Branding - Design graphique - Webdesign - Développement web - Marketing digital - Réseaux sociaux - Vidéos courtes (Reels Instagram...) - Formation/coaching - Référencement SEO/SEA
- Date : 2023 (plusieurs collaborations depuis 2019)
- Technologies et logiciels:
À propos de Paris City Lights
Paris City Lights, est une société spécialisée dans le transport de personnes. Fondée en 2019, la société offre un service de location de voitures haut de gamme avec chauffeurs.
Paris City Lights propose des transferts aéroports-gares, des excursions dans les lieux les plus touristiques de France et des mises à disposition.
Le défi
En trois ans, la société Paris City Lights a :
- élargi et fidélisé sa clientèle,
- agrandi son équipe et sa flotte de véhicules,
- développé de nouvelles prestations.
Concernant les nouvelles prestations, Paris City Lights, a décidé de créer la marque/service "City Tours By Paris". La société propose des offres orientées excursions à travers la France et des mises à disposition. Elle souhaite élargir sa clientèle au niveau international.
La société Paris City Lights souhaite donc :
- un site vitrine pour la société Paris City Lights,
- un site e-commerce pour la marque/service "City Tours By Paris",
- accroître sa visibilité et sa présence en ligne,
- promouvoir ses nouvelles prestations auprès de ses clients actuels et son public cible,
- fidéliser ses clients actuels et conquérir de nouveaux clients à l'international.
J'a déja eu le plaisir de collaborer avec la société Paris City Lights, dans le cadre de la création de son identité visuelle et la conception de son site internet.
Les challenges techniques
Modes de paiement
Mise en place de plusieurs modes de paiements sécurisés en ligne (carte bancaire et Paypal) et en espèce, avec Woocommerce et Stripe.
Formulaires
Réservation avec paiement en ligne, inscription, espace client, contact, demande de devis (en plusieurs étapes) et offres promotionnelles.
Tarifications diverses
Tarifications fixes et variables et création des cartes Géofences, Paris intramuros, intercités et autres.
Animations
Intégration d’animations avancées (Loader, sliders, boutons call-to-action, animations vectorielles, boutons d'appels téléphoniques et WhatsApp, animation au hover, map intéractive...)
Flux RSS et vidéos
Importation du flux RSS, d'autres sites internet qui partagent leur flux RSS, pour la rubrique actualité. Et intégration de vidéos Youtube.
Publicités payantes
Mise en place des fonctionnalités pour Google Ads et Facebook Ads.
Multilingue
Intégration de la fonctionnalité site multilingue.
La solution
Travaux réalisés
Stratégie et organisation
- Diagnostic-conseil et stratégie.
- Aide à la création des partenariats stratégiques.
- Formation de l'équipe aux outils de prospection.
Design graphique
- Conception de l'identité visuelle (logo et charte graphique).
- Retouche photo et photomontage.
- Gestion des relations avec l'imprimeur.
Digital
- Site e-commerce multilingue
- Aide à la rédaction du cahier des charges.
- Wireframe, Webdesign (UX et UI), création du contenu (textes et visuels) et sélection des images.
- Aide pour le choix et la gestion de l'hébergeur, installation de WordPress, des plugins et paramétrages.
- Création d'un site internet e-commerce et mise en place des fonctionnalités (site multilingue, formulaire de réservation, systèmes de paiements, formulaires de contact et de demandes de devis, bouton appel téléphonique et WhatsApp...).
- Tests et mise en ligne.
- Référencement SEO/SEA.
- Conception des outils de formation.
- Formation de l'assistante (WordPress).
- Maintenance et assistance pendant 3 mois (après livraison).
- Vidéos
- Création des vidéos de présentation, formation, bilans-restitutions.
- Réalisation des vidéos courtes pour les réseaux sociaux.
- Réseaux sociaux
- Création de contenus pour les réseaux sociaux (Reels Instagram...).
Les couleurs
J'ai créé une palette de couleurs à base de bleu, blanc et rouge pour créer une style élégant et professionnel, qui correspond à la marque City Tours By Paris. Ce mélange stimule, apaise et rassure.
Confiance, calme
générosité et sécurité
Passion, énergie
et protection
Pureté
et sagesse
Élégance, rigueur,
sérieux et raffinement
Les polices
Pour la création du logo du service City Tours By Paris, j'ai utilisé Cinzel Black. Cette police est élégante, moderne et elle inspire la sympathie.
Ensuite, pour la conception des outils de communication print/web et le site internet, j'ai utilisé Playfair Display pour les titres et Roboto pour le corps du texte.
Ces trois polices donnent un ton sérieux, inspirent le haut de gamme et ceci correspond au service City Tours By Paris.
Les photos et images
Concernant les photos et vidéos pour les outils de communication et le site internet, j'ai utilisé des images libres de droits et des photos fournies par Paris City Lights.
Création du logo
Le logo de City Tours By Paris contient un élément de rappel du logo de Paris City Lights. Il s'agit du chauffeur et du véhicule. L'objectif est de montrer le lien entre Paris City Lights et son service City Tours By Paris.
Webdesign et création du site internet
J'ai conçu un site multipages qui propose une expérience utilisateurs fluide pour les visiteurs. Le site est composé d'un menu de 5 sections :
- Accueil
- Nos services
- Notre flotte
- Espace entreprises
- Mon espace
- Contact
Les sections "À propos", "Mentions légales et Politique de confidentialité" et "Conditions générales de vente", se trouvent dans le footer (pied de page). Visiter le site
Écrans desktop
Responsive - Mobile
Les résultats
Un site internet multilingue élégant et percutant
Le site e-commerce est orienté client, fluide, performant, élégant et à leur image. Il possède toutes les fonctionnalités nécessaires. Le design attire l'attention et participe grandement à l'augmentation du taux de conversation à l'international.
Fidélisation des clients actuels
Les fondateurs ont un site facile à prendre en main et ils peuvent s'occuper de leurs clients et optimiser leurs offres. Le service "City Tours By Paris" et l'espace client, sont très appréciés par leurs clients réguliers. Ils peuvent plus facilement réserver et échanger avec l'équipe.
Le public ciblé
Paris City Lights a pu développer sa clientèle et des partenariats en BtoB dans le secteur qu'elle cible; le luxe et le haut de gamme. Et cela grâce à la campagne de communication et au site internet. Les partenariats stratégiques mis en place, sont très efficaces. Les visiteurs ont commencé à réserver en ligne dès la première semaine de lancement du site. Un véritable travail d'équipe.
Très satisfait de son identité visuelle
L'entreprise Paris City Lights, est très fière de l'identité créée pour le service "City Tours By Paris". Le logo représente ses valeurs. L'entreprise a d'ailleurs été complimentée par des clientes, des partenaires et des proches.
Paris City Lights est plus efficace, dans la mise en place de son service
Le fait que Paris City Lights m'ait confié la communication et la création du site internet, cela lui a permis de se consacrer sereinement à la mise en place du service "City Tours By Paris".
Témoignage client
Nous avons mandaté Eryphilia Bendo à de nombreuses reprises, afin qu'elle puisse nous accompagner dans le développement de notre image. Dernièrement, elle a créé nos deux sites internet et nous en sommes très satisfaits. Merci à Eryphilia pour sa créativité et son professionalisme.
Joevin Trémor
Président de Paris City Lights et Co-fondateur de City Tours By Paris
Une collaboration durable et enrichissante
Comme je l'expliquais précédemment, je collabore avec Paris City Lights créateur de City Tours By Paris, depuis sa création en 2019. L'entreprise m'avait confié la création de son identité visuelle et de ses outils de communication print.